Det enklaste sättet att låna bibliotekets e-böcker och e-ljudböcker är att använda appen Biblio.

Alla e-ljudböcker och e-böcker i epub-format finns i Biblio. Böcker i pdf-format finns inte i appen, utan lånas via webbsidan. Biblio fungerar både på mobiler och surfplattor. 

Gör så här:

1. Ladda ner Biblio i App Store eller Google Play.
2. Välj Lund i listan över bibliotek.
3. Logga in med ditt lånekorts- eller personnummer och pinkod.
4. Sök fram en bok du vill läsa, eller välj från tipslistorna. Om du lånat e-böcker via webbsidan kan du hämta dina aktiva lån från Mina sidor.

Gör så här:

1. Hämta en app för att läsa e-böcker i App Store eller Google Play.
2. Skapa ett Adobe ID.
3. Öppna appen och verifiera den med ditt Adobe ID.
4. Logga in på bibliotekets hemsida med lånekort/personnummer och pinkod. Vi rekommenderar att du använder standardwebbläsaren till din mobil eller surfplatta för detta steg.
5. Sök fram en e-bok du vill låna och klicka på bokens titel.
6. Klicka på Låna: Ladda ner (epub/pdf).

När e-boken är nedladdad kan du öppna den i appen du har valt att använda. Hur detta går till varierar något beroende på vilken enhet du använder.

Om du använder Android hamnar boken i Nedladdningar och heter .acsm. Klicka på nedladdningslänken för att öppna boken.

Om du använder iPad/iPhone med iOs 13 eller högre gör du så här: 

1. Klicka på Hämta i rutan du får upp på skärmen.
2. Klicka på nerladdningspilen längst upp till höger bredvid adressfältet, och välj URLLink.
3. Klicka på symbolen Dela längst upp till höger.
4. Välj Mer i raden med ikoner och välj app i listan som kommer upp.
    

Du hittar e-boken på Mina sidor under hela lånetiden. Där står hur lång lånetid du har kvar, och om det behövs kan du ladda ner boken på nytt.

Om du vill läsa e-böcker på dator behöver du installera programmet Adobe Digital Editions och verifiera programmet med ditt Adobe-ID. 

Om du har en läsplatta rekommenderar vi att du först laddar ner e-boken till en dator och sedan för över den till läsplattan. Du som har en läsplatta från Sony ska använda läsarprogrammet Sony Reader istället för Adobe Digital Editions.

1. Logga in med lånekort/personnummer och pinkod. 
2. Sök fram en e-bok du vill låna och klicka på bokens titel.
3. Klicka på Låna: Ladda ner (epub/pdf).
4. Öppna e-boken i Adobe Digital Editions.

Nu kan du välja att läsa boken direkt på datorn eller föra över den till en läsplatta.

Du hittar e-boken på sidan Mina sidor under hela lånetiden. Där står hur lång lånetid du har kvar, och om det behövs kan du ladda ner boken på nytt.

Du kan låna och lyssna på bibliotekets e-ljudböcker strömmande direkt i webbläsaren. Du måste vara uppkopplad och kostnader för internettrafik kan tillkomma.

1. Logga in med bibliotekskort/personnummer och pinkod högst upp till höger på sidan
2. Sök fram en e-ljudbok du vill lyssna på och klicka på bokens titel.
3. Webbsidan känner av vilken enhet du använder och kommer att föreslå det format som passar dig bäst. 
4. Klicka på Låna: Lyssna i dator, Låna: Lyssna i iPhone/iPad eller Låna: Lyssna i Android för att låna boken.
5. Klicka på Öppna: Lyssna i dator, Öppna: Lyssna i iPhone/iPad eller Öppna: Lyssna i Android för att starta ljudboksspelaren.

Du kan när som helst stänga spelaren och fortsätta lyssna vid ett senare tillfälle. Du hittar e-ljudboken på Mina sidor under hela lånetiden.

Boken kan inte öppnas

Om du har problem med att öppna en e-bok eller e-ljudbok på din telefon eller platta ska du alltid börja med att uppdatera både telefonens/plattans operativsystem och appen du använder till de senaste versionerna.

Kontrollera sedan om boken blivit registrerad som utlån under Mina sidor här på hemsidan och/eller i Biblio, eller om den inte har laddats ner alls. Ser du den under Mina sidor kan du prova att ladda ner den igen. 

Felmeddelanden och spärrar

Tänk på att du ibland får ett meddelande om att du inte kan låna i slutet av en månad. Detta beror på att potten med antal e-lån biblioteket kan göra under månaden är slut, och då kan inga nya lån registreras före den första i nästa månad. Du får även ett meddelande om att du inte kan låna om du har kommit upp i max antal lån för 28 dagars-perioden.

Om ditt kort är spärrat kan du inte låna e-böcker och e-ljudböcker. Om du är spärrad på grund av för hög avgift kan du betala under Mina sidor, och spärren tas då bort.

Kontakta biblioteket

Om det inte fungerar att göra om lånet efter att du uppdaterat och kontrollerat så att det inte finns spärrar kan du kontakta oss för ytterligare felsökning. Maila folkbiblioteken@lund.se och skicka med så mycket som möjligt av följande information:

• Vilken bok och vilket kortnummer gäller det?
• Har boken blivit lånad så att du ser den under Mina sidor, eller uppstår problemet när du ska låna?
• Får du upp ett felmeddelande, och vad står det i så fall i det?
• Vilken telefon, platta eller dator använder du? Vilken titel försökte du låna?
• Om du använder en telefon eller platta, vilken app använder du för att läsa?
• Vilken webbläsare använder du?